大家看一下无论是三国里的刘备还是水浒里的宋江,他们都是特别善于做人的工作的,而且非常善于量体裁衣、因人而异,根据不同的人采取不同的管理方式,这个都是提高个人影响力的关键所在。在把握方向和识人用人这两方面,一个带队伍管理者必须要做到有思路、有办法,心中有数。话说到这儿我们就做点总结,如果说配套资源到位了,制度流程也建立了,但是员工就是不听指挥、不听话,一个带队伍的管理者就应该从自身出发,认认真真提升自己的领导素质,提升自己的影响力。具体来说就是两个方面16个字的口诀——“推拉结合,以身作则;用人指路,心中有数”。放大格局,成就梦想,格局很大,幸好有你。山东专注企业管理培训服务电话
定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略,而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计,有什么样的客户,就应该根据他的需求,给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场,再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来,使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体,称之为“经营金三角”。客户定位定清楚,才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业,将美国CCRC养老社区概念带到中国,还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”,实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年,而“幸福有约”一年交20万元,也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版,规划时间更早,缴费金额更低,让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人,是买一种生活方式,老了之后到泰康的养老社区来养老,同时每个养老社区都配建了康复医院,可以满足老年人康复护理的需求。山东信息化企业管理培训趋势进一步升级其“出色课程内容+良好学习方式+数字管理系统”的优良学习平台。
第三步,就是做客户分类,根据产品特点,按照应用、场景对客户进行分类,目的是看清楚客群有什么共性。这个群体和另外一个群体之间,比较大的差异是什么?比如把客户分成头部、腰部、腿部企业。通过三个层次,整个行业的客户清单就呈现出来。之后,可以再做客户分析,分析各类企业的特点。明确了客户,我们就可以发现是谁在跟我们争夺客户。接下来,就进入了竞争分析,这里包括两个层次:***层,市场泄露。为什么我输给了竞争对手?什么原因输的?我们要知道丢掉订单的原因是什么?第二层,兼职伙伴。你要把所有的兵力都变成企业员工,成本太高,所以要在社会上有些“眼线”,帮我们掌握很多精细的情报。选择了头部企业后,接着就要做过滤选择,谁和我们关系比较好,谁**认同我们,谁的需求和我们的产品**匹配。
“做什么生意”就是选择赛道。大水里面才有大鱼,所以一定要选一个大产业、好行业,天花板要足够高,才有可能做成大企业。企业越大,才能承担更大的社会责任。对于行业和产业的选择,个人经验是长期看人口、中期看结构、短期看宏观。战略是所有组织解决往何处去的首要问题。不论是一个国家,还是一个企业都是如此。中国这些年取得的成就和企业的蓬勃发展,1978年开启的**开放居功至伟。而**开放的本质,是国家战略转变为以经济建设为中心。有了这个战略方向的根本转变,才有了后续一系列的**,并建立起社会主义市场经济制度和体系,推动不同类型企业特别是民营企业的发展壮大。掌握基于理性的高情商策略,积极推进任务达成。
培养老师的学校叫师范学校,请大家注意“师范”这两个字,要想当老师,先要做示范,而且不仅是在做事上做示范,做学问上做示范,而且要在做人上面做示范。那进一步来说怎么做示范呢?孔老夫子在《论语》中就说了,“先之劳之无倦”。现在的人本主义心理学大师班杜拉在他的研究当中,也通过一个***的玩玩具的实验叫“波波玩偶实验”,就证明了儿童是特别容易模仿成年人行为的。如果成年人在跟玩具互动过程中是文明礼貌的,那么儿童也会这样去做;如果看到成年人对待玩具是简单粗暴的,儿童接下来也会变得简单粗暴。我们经常强调“榜样示范、榜样的力量是无穷的”,这些话都是非常有道理的。昨天我们谈到“统御力”的话题,而且给出了一个观点:管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力,管比自己差的人用约束力,管比自己强的人用统御力。我看后台留言里边,很多朋友问统御力到底是什么?大家想一想,我们刚刚讲过的“以身作则、榜样示范”,这个就是统御力。在这样的行为模式背后,有心理的力量,有文化的力量,甚至还有情感的力量。企业再造,造福企业,我们一直在路上。山东兴趣企业管理培训培训班
无论在工作中还是生活中,当我们面临重要任务的时候,一定要注意脑子要灵活多动,而心要安稳不动。山东专注企业管理培训服务电话
有了样板工程,有了用户的见证,就可以在全国目标客户多的地方开展巡回技术交流会。技术交流分为四个单元:***,请大咖背书。要找行业内**级人物来讲发展趋势;第二,讲企业定位。比如在这个领域,企业扮演什么角色,能给谁赋能;第三,让客户见证,请样板工程客户分享成功经验;第四,技术人员讲产品、应用场景和具体环节。我在中国惠普做市场开发时,**常用的就是这种技术交流会模式。在北京、西安、成都和南京,经常搞巡回。有一年还搞了“大棚车”,两辆大集装箱车拉着所有的设备,从北京到了石家庄、郑州、西安,然后到四川,又到了贵州,然后再沿着东南沿海回来,历时半年时间送货下乡。当有了技术研讨会,就吸引了很多潜在客户来参加,这时销售就上场了,跟客户进行一一对接。通常可以把客户分成三层:潜在客户(25%成功率)、意向客户(50%成功率)和准客户(75%成功率)。通过成功率的划分形成销售漏斗,销售经理可以每周一次与销售人员检查销售漏斗,跟踪每个人的进展,半年以后写述评报告:市场部做了那么多工作结果如何,赢了要知道为什么赢,而输了更要知道为什么输。山东专注企业管理培训服务电话
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