【营销十招,成交客户】
很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,徐州大型OKR质量保证,其实人生无处不在销售,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
销售是有规律可循的,就像拨打电话号码,次序是不能错的。
01 前期充分准备
① 销售专业知识的准备② ③ 体能上的准备(永远支持七分饱)④ 精神状态准备(多阅读、人物传记)⑤ 面谈工具准备(笔、合同、名片、笔记本、单页、电脑、公司介绍、公司 账号,徐州大型OKR质量保证、纸巾、小礼物,徐州大型OKR质量保证、电源线)⑥ 目标与计划⑦ 设计一些有效接近话术(打招呼、赞美、迎合顾客的兴趣)⑧ 演练整个销售过程(心灵预演)
带您认识OKR管理体系;徐州大型OKR质量保证成就商学院成立于2009年,一家专业的管理咨询机构。成就公司拥有300多位高级讲师,均有非常丰富的多年的企业实战管理经验,成就还拥有强大的**顾问团队,20多位 来之华为、阿里、海尔等大型企业管理顾问! 成就商学院致力于融合中西方的先进管理经验和出色的传统文化,用知识和智慧服务 企业、用才华和能力实现价值、升华人生。作为一家规范化、专业化的管理咨询公司,成 就注重知识管理和学习创新,注重理论与实践相结合,注重团队协作和业界交流,公司秉 承自强不息、厚德载物之风范,通过战略合作,向我们的客户提供质的、长期有效的管理咨询、培训服务。镇江OKR服务价格什么是OKR,你真的了解吗;
【与好的管理者6大差距】
2.管理者的思维方式与工作追求
1)思维方式
高级经理能够清晰理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到“人尽其才,物尽其用”,能够将每个要素安排到一个合适的位置。
在他的思维里,没有“废料、边角料”的概念。
2)表达方式
高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活地使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地把话说到点子上。
3)工作追求
大多数高级经理具有追求的心智,“马马虎虎、差不多”的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户的体验,甚至超越顾客需求的服务。
【与好的管理者6大差距】
2.管理者对下属的态度
多数高级经理人都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态。
当你与他们交谈或共事时,感觉非常舒服,令人敬佩,他们给你的印象大多是阳光、自信的。
02
思维方式与工作追求的差别
1.普通管理者的思维方式与工作追求
普通管理者与管理者在思维方式和工作追求的差异,主要体现在以下三个方面:
1)思维方式
普通管理者只意识到梳理业务流程的重要性,但由于缺乏基础的逻辑,不能理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。
2)表达方式
图中的另外一层含义,也常表现在初级管理者向团队成员传递企业文化、任务目标的时候。
一句话就是:茶壶里煮饺子,有口说不出。这也是技术型管理者普遍出现的问题。
3)工作追求
普通管理者的交付成果往往是“差不多”就行了,比以前好点就行了。这也是导致团队无法创造出产品或服务的重要原因。
建立起OKR工作法,大幅提升员工的工作热情,改善企业业绩;
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【营销十招,成交客户】
03 建立客户信赖
1)共鸣
如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,你说的越多,信赖感就越难建立。
此时要尽可能从与产品无关的事入手,说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成,人和人之间很愿意寻找同频率。
2)节奏
作为的营销人员,跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。
做销售,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业**。
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