[VIP第1年] 指数:3
业务思维5：业务增效之经验萃取从人力资源管理的角度，如何提升企业绩效？答案是提高人效，其中一种关键的方式就是经验萃取与复制，将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来，开发成方法论，传授给剩余80%的员工，从而提升团队整体的绩效。提升个人绩效是每个员工都关注的问题，提升企业绩效也是每个企业都关注的问题，那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点，也是我们修炼业务思维应培养的能力，即学会萃取与复制绩优员工的经验。接下来分享4个步骤：一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中，观察身边或团队中绩效优异的员工，多和他们接触，建立良好的关系，让他们有意愿去分享自己的经验。二、萃取经验。1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。2、针对工作流程的每个环节，与绩优员工进行交流，请他们举例子，了解他们是怎么做的，利用star模型，还原他们工作的背景、任务、过程与结果。3、将经验编写成star案例。三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤，即方法论，也就是针对某个情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除过多的理论，直接讲怎么做，***整理一个模型，口诀化，便于记忆。四、分享方法论。高层客户公关技巧：4. 课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。上海企业内训选择
企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式，旨在提升员工的专业技能和素质，以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求，越来越多的企业开始重视内训，将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制，具有针对性和实效性。同时，企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感，增强员工的忠诚度和稳定性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。在进行企业内训时，需要注意以下几点：1.定制化：根据企业的实际需求和员工的特点进行定制，确保培训内容与企业发展紧密相连。2.实效性：培训内容要具有实际应用价值，能够提高员工的工作能力和效率。3.持续性：内训不是一次性的活动，需要持续进行，不断提高员工的素质和能力。4.评估效果：内训结束后，需要对培训效果进行评估，及时发现问题并加以改进。总之，企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段，具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况，制定合理的内训计划，不断提高员工的素质和能力，为企业的长期发展奠定坚实的基础。上海企业内训排行榜中层经理管理技能提升：MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念。
业务思维2：业务诊断三步法修炼业务思维，学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察，知道业务赚钱的每个环节后，就要到第二步做业务诊断，从经营层、业务层、组织层，三个维度发现业务存在的问题，要做出哪些改进？一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断，ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断，了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命，愿景，价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程（主要是目标、财务、人的管理）、信息系统（IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准，专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核，个人绩效考核，短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架，至于框架中的每个步骤的理解，则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。
企业领导力培训，该学什么课程？经过我司的实践，各级管理者的领导力模型1、基层管理者提升领导力学什么？基层管理者的领导力提升，主要提升8个能力项：角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。推荐课程：《新晋管理者的转身》、《高效执行力》、《员工激励与辅导》2、中层管理者提升领导力学什么？中层管理者的领导力提升，主要提升10个能力项：角色认知、有效决策、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、选人识人、团队管理、激励辅导、梯队建设。推荐课程为：《管理者的卓有成效之路》、《高绩效的目标管理》、《打造高绩效团队》。3、高层管理者提升领导力学什么？高层管理者的领导力提升，主要提升10个能力项：领导变革、商业模式、战略洞察、战略解码、战略规划、组织设计、流程创新、制度建设、运营提效、业财融合、人才规划、绩效管理、人才培养、薪酬福利。推荐课程为：《高管领导力》、《战略管理》、《商业模式与创新》、《组织变革与管控》、《流程优化与标准化建设》、《业财一体化经营能力》、《人力资源整合能力》。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！习惯黄金法则：去理解和应用企业文化，带领学员从个人习惯到组织习惯的养成，影响和转变企业文化的方法。
业务思维修炼1：业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤，业务洞察。业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：1、描绘出当前业务的价值链，思考为提升业绩，业务价值链可以做出哪些改变？2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链，与自己的业务价值链进行对比，分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。目标选材：我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练，帮助您迅速成长为合格的面试官。上海中高层企业内训收费标准
新经理人的管理快车道：经理人领导情境中的 6 个常态问题，解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。上海企业内训选择
HR经营思维修炼2：了解老板和企业文化修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念，看不见摸不着，是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西，往往是**有影响力的。愿景，使命价值观的排序，是先使命、后愿景、再价值观，一个人也是如此，要先明确动机、后树立目标，再修炼价值观。使命—why，是企业存在的理由，它告诉企业的每个成员，在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。愿景—what，是企业对未来要达到的理想状态的设想，它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景，告诉每个成员未来将要走向哪里。价值观—how，是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念，是企业文化的关键，它为企业成员的日常行为提供了行动准则。如何落地企业文化？具体完成四步：1、精神层：提炼企业文化大纲，包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。2、制度层：制定企业行为规范手册，包含部门行为标准和员工行为规范。3、物质层：设计办公场所体现文化，包含彰显文化的办公设计4、持续推行，开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。上海企业内训选择
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