[VIP第1年] 指数:3
科技的不断发展和信息的逐渐发达，使得4s店业的产品、技术、营销策略等不再是不可模仿的对象。而**企业形象和服务意识，以及由每一位4s店服务人员所表现出来的思想、意识和服务水平是不可模仿的，昆明4s店礼仪课程4006250898。现代市场竞争是服务的竞争，昆明4s店礼仪课程4006250898。4s店也要把客户服务放在**，大限度的为客户提供人性化、规范化、个性化的服务以满足客户不同需求，这也是4s店业面临的挑战。所以，4s店业必须在服务商下功夫才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。对于4s店服务人员来讲，昆明4s店礼仪课程4006250898，就是要做好服务工作，不仅要掌握必要的职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。服务礼仪实际上是体现服务的具体过程的首段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象；通过培训使学员掌握服务接待中的礼貌礼节礼仪常识；通过培训使学员掌握4s店服务接待中常用的礼貌用语；通过培训使学员掌握4s店服务接待中基本的理解及礼貌行为规范；通过培训使学员工进一步将文化精神理念落实到行为规范中。
皇礼4s店礼仪培训在课堂上落实员工的培训理念和要求，以实际练习为主，综合礼貌用语，为大家带来了“让员工更有亲和力” 的微笑礼，“通过眼神交流向客户表达尊敬友好”的注目礼，“**显谦谦风度”的欠身礼，“能让客户感受到，无微不至的关注”的点头礼，“让客户感受到彬彬有礼”的答谢礼，“挥手示意间如何流露真情实感”的再见礼等，为该店规范了仪容，仪表，仪态，分别讲授站姿要求，行姿要求，综合动作等内容，让员工在接待中体现“主动，热情，礼貌，周到”的服务风格！
女士着装要与环境相协调：当人置身于不同的环境、不同的场合，就必须要有不同的着装，要注意穿戴的服装与周围环境的和谐。比如，在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装等。着装要考虑个人身份角色：每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，在着装打扮上也自然有其自身的规范。当你是一名柜台的销售人员，就不能过分打扮自己，以免有抢顾客风头的嫌疑；当你是企业的高层人员出现在工作场所，那么当然就不能随心所欲地去穿着了。着装要和自身“条件”相协调：要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰；肤色白净的，适合穿各色服装；肤色偏黑或发红的，切忌穿深色服装等。着装要和时间相协调：只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴，同样也不好。比较得体的穿戴，在色彩的选择上也应注意季节性。
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