初级茶艺师茶艺技能-整体服务水平的提高
新一代茶艺馆是新生事物,在市场经济大潮下,必然面临严峻的挑战和激烈的竞争,要立于不败之地,除了坚持高品位的文化特色外,还需不断提高整体的服务水平。
由于面对的是较高层次的服务对象,要求茶艺服务人员和管理人员具备比一般服务行业更高的文化素质和服务水平,茶艺馆从业人员通过自己的“讲”和“做”,使服务对象得到精神和物质文化的享受。
“讲”和“做”是服务人员服务水平的具体表现,是茶艺服务人员文化素质和操作技能的具体反映。茶艺馆从业人员必须具备的服务技能是:
对茶的历史、栽培、加工制造、茶叶分类与茶具、茶文化的知识有深入的了解。
能熟练运用与操作各种茶的沏泡,昆明高级茶艺师培训资料。
具备与茶文化有关的中国传统文化的基本知识,昆明高级茶艺师培训资料。
具备良好的文化素质。
服务水平高低,昆明高级茶艺师培训资料,直接关系到茶文化的传播和企业在市场竞争中的地位,所以,茶艺馆必须把提高服务水平作为“企业的生命”来认识。 茶艺师培训哪家学校好?昆明高级茶艺师培训资料
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学校成立以来,一直以“服务质量、教学认真、管理严谨、注重技能、保证质量”为办学宗旨,努力把学校办成前列的职业技能培训学校,在长期的运作中,学校已经形成了一套完备的职业教育体系及教学管理体系,整合各种优势资源积,寻求为学员提供蕞质量的教学与服务。正是这种一切以学员为本,重服务抓管理的办学理念。学校拥有各种完善的教学管理制度,把培养学员的就业技能放在**,实行职业技能、协作技能、求职技能三位一体的就业素质培养。
学茶艺,解决的是从无到有,从有到精的问题;学评茶,解决的是从精到专,从专到广的问题,课程内容差别极大。
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