随着经济社会发展和人民生活水平提高,家政服务业快速发展,成为改善民生,昆明家政服务员培训教程、提高人民生活质量的重要行业之一。为帮助失地妇女、进城女农民工实现就业,提高社会就业率,规范家政服务行为,提高家政服务质量,昆明家政服务员培训教程,开发区(惠民街道)妇联会同区(街道)成校举办了一期家政服务员培训班。培训班采用集中培训,昆明家政服务员培训教程、自学和统一考试相结合的培训方式,邀请**对94名妇女开展了家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、相关安全和卫生常识、家庭烹饪、家庭常用电器使用、护理产妇新生儿技能等方面知识的讲座,并邀请了出色家政服务员以身说法的形式介绍了工作经验,全方面系统地进行了家政服务理论知识和专业技能的培训。家政服务培训哪家机构好?昆明家政服务员培训教程
培训内容:基本礼仪:
1、言谈举止的基本要求:言谈的基本礼仪:禁忌用语;禁止使用粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言;迎接和招待客人的礼节:运用微笑服务。
2、仪容、仪态、仪表、礼仪:仪表美必须是内心美与外在美的和谐统一。 要有美的仪表,必须从提高个人的内在素质入手。一个 人如果没有道德情操、文化修养、智慧才能这些内在素质做基础,那么再好的先天条件,再精心地打扮,也只是一种肤浅的美,缺乏灵气,不可能产生魅力。
3、人际交往的基本方法:家政服务员自参加工作之日起,就要每日直接地面对雇主家庭的成员,每一个家庭都会有几名成员,家政服务员要努力与每个成员和谐相处。家政服务员要注意自身的形象和修养,遵循礼仪规范。 昆明家政服务员考证学校哪家好云南家政服务培训学校哪家好?
高级家政服务员培训-面授班
适合人群:
1、通过学习实现家政服务就业、创业的人;
2、想提升技能,运用专业能力征服客户的从业人员;
培训目标:
1、掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识等基本性知识;
2、熟练运用社交礼仪、家庭餐制作、家居清洁、衣物洗涤管护、家务管理、家庭休闲娱乐,以及老人、病人护理等初中高三个等级的职业技能;
3、达到能上岗胜任工作、为客户提供专业化的高级家政服务的水平。
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据了解,学校在培训过程中不断宣传就业岗位,并张贴岗位公示,在培训结束后进行就业推荐,给想要外出务工的学员提供岗位选择,给学员提供了很大的便利。21世纪,家政服务是个朝阳行业,和其它行业一样备受青睐和尊重,不再被认为是伺候人、不体面的工作,因为现代家政服务已不再是传统意义上的“保姆”、“佣人”,不是简单的做做饭菜、搞搞卫生,而是一项拥有出色职业道德和职业技能的服务工作。为深入贯彻中华人民共 和国商务部《关于大力推进发展家政服务行业》精神,为了提高家政服务人员的职业道德和职业技能,开展家政培训,要求家政服务从业人员前来报名参加学习。
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过去的一年,我们本着严格办学的原则,严格挑选师资队伍,培养高素质人才。我们都知道,普通的教育,只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能;而面临规模化的企业发展,必须进行多次的技能培训,才能使员工逐步达到企业的不断的发展的要求。所以,组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,不断采取各种方法,对组织的各类人员进行教育培训投资活动。美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现,单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度,不能解释生产力提高的全部原因,作为资本和财富的转换,形态的人,知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的,它需要通过投资才能形成,组织培训就是这种投资中重要的一种形式。 家政服务培训学校哪家较好?昆明初级家政服务培训机构哪家好
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考试级别:
经考试合格者,由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证,(全国职业教育资格认证初级、中级、高级;是相关人员求职、任职、晋升的凭证和重要参考,此证在全国范围内有效。
考试时间:
培训结束后,由职业培训机构向当地人力资源和社保部门申请鉴定,鉴定时间由当地人力资源和社保部门通知,随时考试。
资格鉴定:
鉴定分为理论知识考试、专业技能考试两部分。理论知识考试采用百分制闭卷笔试方式;技能考试采用现场模拟操作、抽签方式,每人考核四个工作内容,理论考试、技能考试成绩均达到60分以上(含60分)为考试合格。
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