培训促绩效04:基于绩效精细化调研做提升绩效的培训,也就是提升员工实现绩效的能力,培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么?所以再次强调,做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点,只有找到了业务的痛点,才会引起他的重视和投入,也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。1、当然的绩效问题是什么?也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状,界定好要解决的绩效问题。2、需要培育的绩效行为是什么?为实现领导期待的绩效目标,需要员工面临哪些工作场景?完成哪些关键任务?表现哪些关键行为?3、需要培育的绩效能力是什么?员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态,掌握何种知识和技能?当明确了调研需求痛点的内容后,再分享四步调研的方法,方便大家应用。1、业务分析,即和领导面谈明确绩效问题,绩效行为和绩效能力。2、问卷调研,即针对性设计问卷,去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。3、电话调研(或面谈20分钟)4、达成共识,即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。当调研完成之后,也就明确了培训的交付目标,接下来就是设计整体的培训方案,4D ***领导力养成记:4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆;AMBR 焦点管理法成为***。上海中高层企业内训人力资源培训
业务思维6:业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中,深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速,扩张得很快,许多管理层和员工的能力跟不上,老板想到请外部机构做咨询,希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化,那么接下来就是业绩瓶颈,很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说,养成复盘的思维和习惯,都至关重要,这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤,养成好的习惯,复盘每一成功或失败的经历:1、回顾目标,即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比,即将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。3、叙述过程,即回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作?4、自我剖析,即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方?5、众人设问,即重来一遍,我们要做出哪些改进?6、总结规律,即这次经历,我们成功或失败的原因是什么?有哪些成功方法传承?有哪些地方要改进?7、案例作证,即将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的S(情境)、T(目标)、A(行动)、T(结果)。上海营销企业内训怎么样预算编制与控制:本课程完整介绍预算管理的内容和相关方法,还将就预算推行过程中的问题,进行充分探讨。
业务思维5:业务增效之经验萃取从人力资源管理的角度,如何提升企业绩效?答案是提高人效,其中一种关键的方式就是经验萃取与复制,将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来,开发成方法论,传授给剩余80%的员工,从而提升团队整体的绩效。提升个人绩效是每个员工都关注的问题,提升企业绩效也是每个企业都关注的问题,那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点,也是我们修炼业务思维应培养的能力,即学会萃取与复制绩优员工的经验。接下来分享4个步骤:一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中,观察身边或团队中绩效优异的员工,多和他们接触,建立良好的关系,让他们有意愿去分享自己的经验。二、萃取经验。1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。2、针对工作流程的每个环节,与绩优员工进行交流,请他们举例子,了解他们是怎么做的,利用star模型,还原他们工作的背景、任务、过程与结果。3、将经验编写成star案例。三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤,即方法论,也就是针对某个情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除过多的理论,直接讲怎么做,***整理一个模型,口诀化,便于记忆。四、分享方法论。
打造高效管理团队,盛榕企业管理咨询有限公司为您提供专业管理培训生培训在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理团队的素质和能力已成为企业发展的关键因素。然而,许多企业在管理团队的培养和提升方面存在困难,尤其是对于刚刚进入职场的管理培训生来说,缺乏实践经验和专业知识,往往难以胜任管理岗位。为此,盛榕企业管理咨询有限公司推出了专业的管理培训生训练营,旨在帮助企业打造高效管理团队。解决方案:盛榕企业管理咨询有限公司的管理培训生训练营是一套详细的培训方案,涵盖了管理基础知识、实践技能、沟通能力等多个方面。我们的培训师团队由专业管理*和企业实战经验丰富的高管组成,能够为管理培训生提供各方面的指导和支持。通过我们的管理培训生训练营,许多企业已经成功打造了高效管理团队,提升了企业的竞争力和管理效率。同时,许多管理培训生也在我们的培训中获得了实践经验和专业知识,成为了企业管理团队中的中坚力量。我们相信,通过我们的努力和支持,更多的企业和管理培训生将会获得成功和成长。优越的客户服务技巧:2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度。
HR经营思维修炼3:企业外部市场环境分析当明确了企业的愿景、使命、价值观后,我们需要学会进行外部分析和内部分析,找到自己企业的优势和不足波特五力模型将一个行业竞争的5种主要来源,总结在一个简单的模型当中,帮助企业分析自己行业的竞争态势一、潜在进入者的威胁。即影响潜在者进入障碍的因素:规模经济效应、资本需要、品牌**度、购买者的转换成本、销售渠道的开拓、**等关键资源的掌握、监管及**壁垒、成果被复制的难易程度、竞争对手的反制措施。二、供应商的议价能力。即考量:转向新供应商的转换成本、投入要素替代品的存在、供应商的集中度、我们的需求占供应商产出的比例、占行业供给的比例、供应商在产业链中向下游实行联合或一体化的威胁。三、购买者议价能力。即考量:购买者的集中度、数量和转换成本,购买者获取信息的能力,购买者有能力实现在产业链中向后一体化的威胁,替代品是否存在,购买者对价格的敏感度,产品差异。四、替代品的威胁。即考量:替代品的价格走势,购买者是否倾向使用替代品。五、同行业的竞争。即考量:行业的成长性和集中度、产品的差异化、品牌的认知度、**技术及创新能力、竞争对手的决心及其资本实力、行业退出壁垒。中层经理管理技能提升:MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念。上海企业内训排行榜
行政工作管理能力提升:本课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术,让你轻轻松松当好行政主人。上海中高层企业内训人力资源培训
领导力课程推荐1:员工体验设计与组织氛围营造地一部分:"员工体验设计"一.员工体验时代已经到来1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"2.小组练习:列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估填写《职场体验值评估表》3.员工体验全景图二.打造峰值体验的四个维度1.欣喜时刻2.认知时刻3.荣耀时刻4.连接时刻全景图上,将课程所学案例,学员设计均用即时贴粘贴出来,并通过投票法做全员体验值评估,作为***天的学习回顾。第二部分:"组织氛围营造"一.组织健康度测试二.建立信任三、良性争执四.共担责任六.课程回顾与综合设计练习本部分输出成果:JCM的挂图上,将工具卡片摆放到三个序列中,让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计,还是组织氛围营造,其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务,如果你们想做落地的领导力培训,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!上海中高层企业内训人力资源培训
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